Qu’est-ce que le content marketing ?
La stratégie de contenu se distingue clairement de la publicité traditionnelle qui est désormais considérée comme étant intrusive par les consommateurs. Les prospects sont donc bien plus attentifs et plus confiants face à cette stratégie qui répond précisément à leur problématique.
Le marketing de contenu repose sur la qualité du message transmis. L’enjeu pour l’entreprise est de démontrer son expertise dans son domaine d’activité et donc de mettre en avant ce qu’elle fait et non qui elle est. C’est sur ce point que réside toute la subtilité du content marketing.
Pourquoi opter pour le content marketing ?
Le Content marketing est une stratégie devenue incontournable, car elle répond précisément aux attentes des consommateurs. L’avènement du digital et la multiplication des acteurs sur le marché ont eu pour conséquence d’accroître l’exigence et la volatilité des acheteurs. Il n’est plus question désormais d’acheter à l’aveugle. Les habitudes ont changé : le public cherche dorénavant les informations, consulte les avis clients, échange avec les entreprises et favorise celles qui leur adressent des messages personnalisés.
La stratégie de contenu est ainsi le meilleur moyen de répondre à ces nouvelles habitudes. À l’heure où la consommation se déplace vers le web, la visibilité digitale ne peut plus être une option. Il s’agit, en effet, d’une nécessité pour toute entreprise désirante soit gagner des parts de marché, soit maintenir son positionnement.
Le content marketing, un créateur de confiance
Il permet de transformer la relation vendeur/acheteur de manière profonde et pérenne. À la clé, de nombreux bénéfices sont à gagner pour les entreprises dont voici un petit récapitulatif :
- Plus de visibilité donc en renforçant votre présence web,
- Plus de trafic en positionnant vos contenus au sommet des résultats des moteurs de recherche,
- L’amélioration du référencement de votre site web,
- L’augmentation de prise de contact avec des prospects qualifiés,
- L’augmentation des conversions prospects/clients,
- Le développement de votre leadership sur le marché,
- Le développement de la notoriété de votre entreprise,
- L’augmentation de la fidélisation client,
- La pérennité de votre stratégie d’acquisition/conversion.
Le relationnel est ainsi la clé du content marketing. Il est aujourd’hui le levier incontournable pour toute entreprise qui souhaite bénéficier d’un avantage concurrentiel.
Les contenus les plus utilisés par les entreprises :
- Les articles de blog courts ou longs selon la thématique choisie,
- Les livres blancs qui permettent d’approfondir un sujet et sont adaptés pour convertir des prospects,
- Les études de cas qui s’appuient sur les bénéfices d’un produit ou d’un service le mettant alors en valeur,
- Les enquêtes et sondages qui aident les prospects à en apprendre plus vous,
- Les témoignages ou encore appelés interviews,
- Les fiches produits,
- Les infographies,
- Les podcasts, vidéos et webinaires,
- Les newsletters,
- Les publications sur les réseaux sociaux,
- Les communiqués de presse,
- Les jeux et les quizz.
La principale règle à suivre pour la création de contenus de valeur est qu’ils soient adaptés au web. Il est donc crucial d’optimiser l’expérience utilisateurs, de favoriser une lecture rapide et fluide et de proposer des contenus adaptés aux mobiles.
Quelles sont les étapes pour se lancer dans la stratégie de content marketing ?
Une stratégie de content marketing doit tenir compte d’un certain nombre d’étapes, au risque de ne générer aucun résultat.
- Identifier son audience.
- Créer des contenus adaptés à sa cible.
- Mettre en place un planning éditorial pour adopter un rythme de publication régulier.
- Associer la création de contenu au SEO pour booster sa visibilité web.
- Promouvoir ses contenus sur les bons supports de communication (réseaux sociaux, newsletters, etc.).
- Mesurer les performances de sa stratégie marketing par le biais de KPIs pertinents (taux de rebond, de conversion, volume de trafic, etc.).
Le Content Marketing a un coût, mais permet d’avoir un retour sur investissement. Définir les bons indicateurs de performance est donc une étape cruciale pour optimiser son ROI.
