Les deux fonctions sont complémentaires tout en étant interdépendantes. Il est donc crucial que les deux experts puissent parfaitement communiquer et collaborer au quotidien.
La bonne organisation entre le MOA (Maîtrise d’Ouvrage) et le MOE (Maîtrise d’Œuvre) est la clé d’un projet réussi. Elle implique de comprendre les contraintes métiers et techniques dans le but de trouver des compromis. Ce travail d’équipe répond à un besoin : permettre à l’entreprise de gagner en performance tout en améliorant son ROI. Les deux acteurs doivent donc comprendre la spécificité de leurs champs d’action. Il n’est pas concevable, par exemple, qu’un MOA impose une solution technique ou qu’un MOE modifie, sans l’aval du maître d’ouvrage, le périmètre fonctionnel d’un projet. La communication entre les deux fonctions est donc primordiale. L’information doit circuler, et ce, de manière précise.
De manière générale, les entreprises ont compris l’importance de réconcilier le métier et la technique. Qu’elle se fasse en interne ou par le biais d’un prestataire, une bonne collaboration entre ces deux pôles est une condition sine qua non à la réussite de tout projet de développement.
Simplifier le déroulement de son projet
L’avantage pour une entreprise d’avoir une équipe mixte MOA/MOE est tout d’abord la simplicité. Les responsabilités et les décisions appartiennent en effet à une seule et même équipe, limitant donc les défauts de communication et d’exécution du projet.
Réconcilier le métier et la technique
Allier métier et technique est un enjeu majeur dans toutes les entreprises. La qualité de cette relation ne peut être optimale que si les deux pôles évoluent ensemble. Comme vu précédemment, ce travail coopératif implique que chacun soit en mesure d’intégrer l’importance de leurs actions respectives.
Bénéficier de solutions optimales
Lorsque les actions entreprises sont le résultat de compromis entre une vision fonctionnelle et technique, elles se transforment instantanément en actions optimales. Le retour sur investissement est ainsi au cœur du projet permettant alors à l’entreprise de déclencher le mode projet « agile ».
Éviter les retards et les erreurs
Le manque de communication et de fluidité en matière d’interactions entre le MOA et le MOE sont les principales causes d’échecs des projets. Lorsque les relations sont, en revanche, fluides, cohérentes et porteuses de la même vision, les informations circulent, et ce, en temps réel.
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