Programme de la formation
1.
Découverte des fonctionnalités générales du CRM
- Gestion des données des leads
- Gestion des tâches commerciales
- Gestion des pipelines
- Automatisation des transactions
- Outils de productivité
- Outils de reporting
- Gérer les Workflows
2.
Prise en main du CRM
- Configurer votre espace Hubspot
- Gérer les comptes et les contacts
- Gérer les transactions
- Gérer les propriétés
- Gérer les opportunités
- Interconnecter votre boite mail à Hubspot
- Créer une signature de mail intégrant la prise de RDV
- Etc.
3.
Prise en main de la fonctionnalité "Contacts"
- Créer et gérer une fiche contact
- Gérer les outils : Notes, tâches, Réunions, Rappels
- Découvrir la fonctionnalité Appels de Hubspot
- Gérer vos e-mails depuis Hubspot
- Associer un contact à une opportunité
- Etc.
4.
Prise en main de la fonctionnalité "Entreprises"
- Créer et gérer une fiche entreprise
- Associer une fiche entreprise à une fiche contact
- Associer une entreprise à une opportunité
- Etc.
5.
Création d'un compte et suivi d'une opportunité de A à Z
- Créer une fiche compte associée à un contact depuis votre outil de gestion de mail
- Créer une opportunité associée à une fiche contact et à un compte entreprise
- Créer un e-mail de suivi de l’opportunité et configurer votre cycle de vente
- Créer un e-mail de suivi comportemental de l’opportunité
- Créer et envoyer un modèle d’email de relance
- Etc.
Questions - Réponses
À qui s’adresse la formation ?
- La formation Hubspot de Motion4ever s’adresse à tous ceux qui souhaitent approfondir leur utilisation de HubSpot CRM et/ou Sales, que vous soyez déjà équipé ou non de Hubspot. Peu importe le poste que vous occupez, tant que vous souhaitez aller plus loin dans la connaissance de l’outil et gagner en autonomie.
- Nos cours sont accessibles aux personnes handicapées.
- Si nécessaire, la formation peut se faire en anglais.
Combien de temps dure la formation ?
- La formation (en présentiel ou à distance) se déroule sur deux journées. La première pour prendre connaissance de l’écosystème actuel et des problématiques rencontrées au sein de l’entreprise, la seconde pour la prise en main et la formation pure de Hubspot (en fonction de la solution retenue).
Combien de personnes peuvent participer à la formation ?
- Autant que vous le souhaitez ! Bien entendu, en fonction du nombre de participants nous adapterons le déroulé de la formation et nous ferons appel à du renfort pour pouvoir accompagner plus facilement chaque personne lors de la prise en main de l’outil.
Pourquoi me former avec Motion4ever et pas avec Hubspot directement ?
- Certifiés Hubspot et ayant été formateur et installateur de la solution CRM pour grand nombre de ses clients, Motion4ever connaît les problématiques souvent rencontrées dans les entreprises et sait comment assurer la bonne compréhension de l’outil par vos collaborateurs (même les plus réfractaires au changement).
- Sur la plateforme Hubspot, vous pourrez bénéficier de vidéos tutorielles pour prendre en main le CRM, mais cela reste une solution chronophage et pas assez interactive.
Allons-nous voir l’entièreté de la solution Hubspot durant la formation ?
- Non, nous adaptons chaque formation à l’état de connaissance de Hubspot par chacun. Avant de fixer la date de formation, un collaborateur Motion4ever vous contactera pour avoir un état des lieux rapide de l’écosystème en place et des besoins nécessitant la formation. Si vous ne connaissez pas Hubspot, nos experts vous forment aux fonctionnalités les plus utilisées de Hubspot. Si vous avez déjà Hubspot, nous axons ces deux journées sur les points sensibles dont vous nous aurez fait part au préalable.
Comment faire financer ma formation ?
- Motion4ever est un organisme de formation certifié Qualiopi. Chaque formation proposée dans notre catalogue peut être prise en charge par votre OPCO et cela jusqu’à 100% du montant total de la formation. Si vous êtes salarié, renseignez-vous auprès de votre service ressources humaines ou comptable, ou sinon, directement auprès de votre OPCO.
- Les éléments demandés pour justifier la prise en charge de la formation : plan de formation, convention, feuilles d’émargement… vous seront fournis par Motion4ever.
4.7/5
Note moyenne de satisfaction client
99%
des stagiaires recommandent la formation
100%
de réussite aux formations
Besoin d’une formation sur-mesure ?
Puisque chaque entreprise est différente, Motion4ever propose une personnalisation sur-mesure de chaque formation de son catalogue.
En fonction de votre secteur d’activité et des problématiques rencontrées, des cas pratiques et des mises en application seront prévues pour assurer la montée en compétence de vos collaborateurs.
Conditions d’accessibilité :
En présentiel ou en distanciel, toutes nos formations sont accessibles aux personnes présentant un handicap ou des difficultés d’apprentissage. Si vous souhaitez plus d’informations sur nos conditions d’accessibilité, vous pouvez nous contacter en toute confidentialité.
Contact handicap : Magalie Priou – 02 40 52 78 30
Test “ils nous font confiance”
